人因失误主要表现在（）。
A.人感知环境信息方面的失误
B.人脑处理信息并作出决策的失误
C.行为输出时的失误
D.指令性失误
参考答案：A, B, C
下面哪个不是客户关系管理系统具有的功能（）
A.向客户提供服务
B.吸引客户
C.了解客户
D.与客户建立长期合作关系
食品经营场所以及仓储场所内不得同时经营或者存放农药、化肥等可能对食品造成污染的有毒、有害危险化学品。
