问题
多项选择题
顾客对油品质量提出异议时，我们的正确处理方式有（）
A.正确对待顾客提出的异议
B.完整听取顾客对异议的复述
C.分析情况发生的可能性与不可能性
D.及时、合情、合理的处理
答案
参考答案：A, B, C, D
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顾客对油品质量提出异议时，我们的正确处理方式有（）
A.正确对待顾客提出的异议
B.完整听取顾客对异议的复述
C.分析情况发生的可能性与不可能性
D.及时、合情、合理的处理
参考答案：A, B, C, D