参考答案：在系统所支持的业务处理活动和内容发生变化或出现问题的情况下，对相应的应用程序及有关文档进行修改，使系统能够应对变化后的环境，继续提供正确的服务。一些常规性的应用软件维护还包括软件安装、升级、故障诊断、性能优化、状态检查等。