实施品牌忠诚度竞争策略，培养顾客的品牌忠诚度，可以通过（）来实现。

A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好

B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度

C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度

D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度

灯丝发射特性曲线指（）

A.管电压为一定值时，灯丝加热电流与管电流的变量关系绘制成的曲线

B.灯丝发射电流与灯丝温度之间的关系曲线

C.灯丝加热电流与加热电压之间的关系曲线

D.灯丝加热电压为一定值时，管电压与管电流的关系绘制成的曲线

E.灯丝加热电压为一定值时，灯丝温度与管电流的关系绘制成的曲线