问题
多项选择题
某百货公司要对营业员的工作做一次考评，需提供反馈信息，用以改进服务质量。下列方法适用的有（）。
A.关键事件法
B.交替分级法
C.行为锚定等级法
D.配对比较法
E.目标管理法
答案
参考答案：A, C, E
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某百货公司要对营业员的工作做一次考评，需提供反馈信息，用以改进服务质量。下列方法适用的有（）。
A.关键事件法
B.交替分级法
C.行为锚定等级法
D.配对比较法
E.目标管理法
参考答案：A, C, E