病人女性，28岁，间断发热1月，体温最高达39.1℃，伴有干咳，双手及足多个关节肿胀疼痛，脱发，Hg72g/L，白细胞3.1×10⁹/L，血小板50×10⁹/L，抗核抗体1：80斑点型，RF（+）。

最可能的诊断是（）

A.类风湿关节炎

B.系统性红斑狼疮

C.缺铁性贫血

D.骨关节炎

E.病毒感染

下列关于办公室值班工作的说法正确的是（）。

A.在安排值班人员时，常设性值班室应由各部门的工作人员轮流值班

B.正式上班期间，来访者一般先由值班人员负责接待

C.对前来反映情况、提出要求的来访者，能直接予以解决的，应按相关政策规定给予解决或解释

D.日常工作以及休息时间或节假日的来电来函均由值班室代为收受