问题
多项选择题
处理支局客户纠纷过程中,如果客户提出的要求超出了支局长的权限,不正确的做法是()。
A.满足客户的要求
B.让客户去找上级主管
C.先放一段时间再作处理
D.由支局长求助上级
答案
参考答案:A, B, C
处理支局客户纠纷过程中,如果客户提出的要求超出了支局长的权限,不正确的做法是()。
A.满足客户的要求
B.让客户去找上级主管
C.先放一段时间再作处理
D.由支局长求助上级
参考答案:A, B, C