营业厅的设施设备会让客户感觉没有安全感的情况包括()。
A.营业厅的台阶太高
B.营业厅的地面湿滑
C.存、取款的窗口没有设置一米线
D.没有配备便民设施
参考答案:A, B, C
在保险业务中,保险人对因投保人或被保险人的()所引起的经济损失,不承担赔偿或给付责任。
A.心理风险因素
B.道德风险因素
C.有形风险因素
D.实质风险因素
怎样掌握口对口人工呼吸和胸外挤压的频率?