问题
单项选择题
支局客户纠纷处理的目的是（）。
A.只要解决目前所面临的问题就行
B.把眼前的事态控制住就行
C.让客户无话可说
D.消除客户的不满、重拾客户的信任
答案
参考答案：D
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支局客户纠纷处理的目的是（）。
A.只要解决目前所面临的问题就行
B.把眼前的事态控制住就行
C.让客户无话可说
D.消除客户的不满、重拾客户的信任
参考答案：D