问题
单项选择题
为了预防支局客户纠纷的产生,可以在营业厅的客户等待区放置近期的杂志和当天的报纸,目的是为了(),缓解客户的烦燥情绪。
A.方便客户
B.美化环境
C.提升营业厅的档次
D.分散客户注意力
答案
参考答案:D
为了预防支局客户纠纷的产生,可以在营业厅的客户等待区放置近期的杂志和当天的报纸,目的是为了(),缓解客户的烦燥情绪。
A.方便客户
B.美化环境
C.提升营业厅的档次
D.分散客户注意力
参考答案:D