什么是旅客意见处理率？
参考答案：
一项反映客运站站长工作质量的指标，是报告期内旅客意见处理件（条）数与旅客意见总件（条）数的百分比。
脑死亡的诊断依据是（）。
A.不可逆的深度昏迷
B.自发呼吸停止
C.脑干反射消失
D.心电波平直
E.脑电波消失
可利用已顶进完毕的管道作后背。
