保洁在工作过程中（如扫地）遇到客户或同事、领导经过，应该（）
A、停止手中工作并靠右站立
B、点头、微笑
C、鞠躬
D、问好
参考答案：A, B, D
下列过程中，物质的比热容会发生变化的是 [ ]
A、把煤块碾成煤屑
B、把铁屑熔化铸成铁块
C、把铜块投入水中再取出
D、把冰熔化成水
客户使用行业短彩信的接入码可以是（）
A.10655025****
B.95***
C.123**
D.1069***
