读图完成下列问题．

（1）地球公转的周期是______，方向是______．

（2）每年6、7、8三个月是北半球的______季．

（3）当地球在公转轨道上运行到到B位置时，石家庄处于一年中白昼时间最______（长或短），正午太阳高度最______（高或低）．初一地理兴趣小组的同学们，在这一天正午观察我校旗杆的影子与______图所示最相似．

（4）当地球在公转轨道上由B位置转到C位置，石家庄昼夜长短变化情况是______．

作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节？