客户关系管理的基本内容包括：以客户为中心的企业管理技术、（）_爱下问搜题

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问题填空题

客户关系管理的基本内容包括：以客户为中心的企业管理技术、（）、（）。

答案

参考答案：智能化的客户数据库；信息和知识的分析技术

名词解释

初次定位

判断题

装维完成装移机后，须向用户发放服务卡片和用户使用手册，并有礼貌告别。