GROW是一种谈话辅导的方法,即通过谈话帮助员工发现问题,鼓励员工自行提出解决问题的方案,并督促其采取行动以改善现状。
参考答案:对
在下列公关传播活动的四个层次中,担负承上启下中坚作用的是( )
A.交流信息
B.联络感情
C.引起行为
D.改变态度