参考答案：

（1）作业步骤：检查雨刷电机。工艺要求：检查雨刷电机外观及安装情况。技术标准：外观完好，安装牢固。

（2）作业步骤：检查雨刷支架。工艺要求：检查支架安装及工作情况。技术标准：连接可靠，运转自如。

（3）作业步骤：检查雨刷摇臂及刷片。工艺要求：检查摇臂安装情况及刷片外观。技术标准：安装牢固，刷片完好。

（4）作业步骤：检查雨刷机效能。工艺要求：检查雨刷机工作性能。技术标准：摇臂转动灵活，摆动角度符合要求。