服务营销的7P组合是在传统的4Ps基础上增加了哪几个变量？（）
A.社会关系
B.人员
C.价格
D.有形展示
E.服务过程
参考答案：B, D, E
当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。
软盘上第______ 磁道最重要，一旦破坏，该盘就不能使用了。
A．1磁道 B．0磁道 C．80磁道 D．79磁道
