许多企业提出7*24小时的服务理念,对应了服务质量评价标准中的()
A.可靠性
B.保证性
C.反应性
D.移情性
参考答案:C
(2000,11)某公司正在进行机构改革,为提高管理效率,总经理要求副总经理认真负起责任,改变以前他直接面对所有部门负责人的状况,并且他今后只管人事和法律两个部门。这将意味着机构改革时会使( )。
A.副总经理人数增加
B.总经理管理幅度变大
C.总经理管理幅度变小
D.企业管理层次减少
下列选项中,不属于金融市场功能的是()。
A.货币资金融通功能
B.优化资源配置功能
C.定价功能
D.抑制通货膨胀的功能