参考答案：（1）作业步骤为：清洁。工艺要求为：用棉布擦拭。

（2）作业步骤为：检查。工艺要求为：拆下减震器下端固定螺丝，松开上端固定螺丝，用手上下推拉减震器下端检查阻尼效果。

（3）作业步骤为：紧固减震器上下螺母。工艺要求为：用扳手依次紧固前、后减震器上下螺母。