参考答案：

⑴当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面金额的10%计收，不足0.5元按0.5元计算；

⑵当次客运班车开车前2小时以内办理退票，按票面金额的20%计收，不足1元按1元计收；

⑶旅游客车开车24小时以前办理退票，按票面金额的10%计收，不足1元的按1元计收；

⑷旅游客车开车前24小时以内办理退票，按票面金额的50%计收，不足2元按2元计算。