问题
单项选择题
客户缴费时,前台应如何进行应对()
A、站立欠身、微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”
B、微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”,快速查询电脑
C、站立,微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”
答案
参考答案:A
客户缴费时,前台应如何进行应对()
A、站立欠身、微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”
B、微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”,快速查询电脑
C、站立,微笑询问客户:“您好,请问您哪个单元?”
参考答案:A