问题
单项选择题
服务突发事件发生后，事发（）主要负责人需及时到达现场，启动本单位应急处理预案，同时按程序报告系统内上级机构。
A.监督机构
B.营业网点
C.政府有关部门
D.上级机构
答案
参考答案：B
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服务突发事件发生后，事发（）主要负责人需及时到达现场，启动本单位应急处理预案，同时按程序报告系统内上级机构。
A.监督机构
B.营业网点
C.政府有关部门
D.上级机构
参考答案：B