问题
单项选择题
服务突发事件分类中()指扰乱单个营业网点正常经营秩序,影响银行正常服务突发事件。
A.特大服务突发事件(I级)
B.重大服务突发事件(II级)
C.较大服务突发事件(III级)
D.一般性服务突发事件
答案
参考答案:C
服务突发事件分类中()指扰乱单个营业网点正常经营秩序,影响银行正常服务突发事件。
A.特大服务突发事件(I级)
B.重大服务突发事件(II级)
C.较大服务突发事件(III级)
D.一般性服务突发事件
参考答案:C