在EXCEL中，一个函数一般都包括（）
A、函数名
B、参数
C、单元格
D、文本框
参考答案：A, B
中国古代木构架有哪三种结构方式
客户前来取号，站在引导台的引导员应该（）
A.面带微笑，问候客户
B.右手举起，四指并拢，微笑欢迎客户并询问办理什么业务
C.举手示意，询问办什么业务
D.无问候语直接询问办什么业务
