问题
单项选择题
()要求在投诉处理中应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私。谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识。
A.积极主动原则
B.专项原则
C.效率原则
D.合规谨慎原则
答案
参考答案:D
()要求在投诉处理中应严格遵守业务规程,尊重并保护客户隐私。谨慎作出答复和处理意见,强化风险防范以及合规经营意识。
A.积极主动原则
B.专项原则
C.效率原则
D.合规谨慎原则
参考答案:D