问题 单项选择题

为保证回访成功率达到90%,服务顾问应该做()

A、接待顾客,减少用户抱怨

B、保证用户信息收集的准确完整

C、了解每一位用户的性格特点

D、服务顾问对回访成功率没有帮助

答案

参考答案:B

多项选择题
单项选择题