在Word中，选取文字后可以进行以下操作（）
A、进行复制
B、进行删除
C、进行拖动
D、加格式
参考答案：A, B, C, D
提高带式输送机的传动性能手段是什么？
客户开发人员需要有很强的应变能力，以应对客户提出的各种问题的方式是______。
A．广告 B．传真 C．网络 D．电话
