参考答案：在CTAIS中按：系统初始化—管理服务—登记认定—登记证字轨维护的顺序进入字轨维护模块，进行信息维护。若要删除原有的字轨信息，则按“Ctrl+Del”键，就可删除掉原有的字轨信息。如要增加记录可按“Ctrl+Insert”插入新记录。