问题 单项选择题

下面关于提问的角度看法错误的是()。

A.可以分成开放性与封闭性两大类问题

B.在了解客户需求时尽量提封闭性问题

C.封闭式的问题能引导谈话的主题

D.如果想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题

答案

参考答案:B

单项选择题
选择题