如何在ESB上查询开通报竣给CRM的消息（）

A.通过“开通的定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“CRM_CODE”参数进行查询

B.通过“开通的客户定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“CRM_CODE”参数进行查询

C.通过“开通的定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“消息ID”参数进行查询

D.通过“开通的客户定单编码去除区号前缀+FO”代入ESB的“消息ID”参数进行查询

如果住店客人不慎将饭店财产损坏，应根据饭店财产损坏赔偿制度，据财产本身价值、损坏程度等情况，（）。

A、记入客人帐单

B、加倍记入客人帐单

C、向客人索赔

D、加倍向客人索赔