问题
多项选择题
根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。
A.旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
B.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费
C.旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费
D.团体旅客发生误机,客票作废
答案
参考答案:A, C
根据《国内客规》的规定,旅客、承运人按下列()规定处理。
A.旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
B.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,可适当收取误机费
C.旅客误机后,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费
D.团体旅客发生误机,客票作废
参考答案:A, C