旅客提出退票，为尽快办理退款手续，旅客除提供在有效期内的客票外，还须提交以下（）所需材料和信息。

A.乘机人的有效身份证件原件

B.未使用的原始票据

C.旅客的姓名、地址和电话号码

D.所需其它书面证明