参考答案：(1)绩效管理对企业的贡献主要有：①诊断功能，绩效管理的一个重要的功能就是它的组织诊断功能，如同医生使用的听诊器，可以对组织进行诊断分析，为组织变革和组织发展提供重要的依据，也为组织变革和组织发展提供依据。②监测功能，在组织绩效管理的过程中，各级主管必须对人力、物力和财力等资源的配置及其实际运行情况，进行及时的监督、测定和考量，才能达到有效的组织、协调和控制，从而实现预定的绩效目标。③导向功能，绩效管理的基本目标是非常明确的，即不断改善组织氛围，促进员工与企业共同发展，从而提高整体效率和经济效益。要达到和实现这一基本目标，各级主管在组织绩效管理的活动中，应当充分发挥绩效管理的导向功能，通过积极主动的绩效沟通和面谈，采用科学的方法从不同需求出发，激励、诱导下属，朝着一个共同目标努力学习，积极进取。④竞争功能，绩效管理总是与企业薪酬奖励、晋升调配等制度密切相关的。绩效优秀的员工不但会受到奖励，还可能获得晋级，也就为全体员工树立了工作“模范”和“榜样”，同时那些落后的、工作绩效不佳的员工，也可能受到一定的批评或处罚。
(2)该公司研发部门存在的问题有：①考核指标和标准缺乏科学性，案例中“每季度考评一次，主要考核研发人员为企业创收的情况。”研发人员的考核不应以其创收情况为主。②考核周期不合理。案例中，该公司是每季度考评一次。研发工作需要较长的周期，研发人员不应实行季度考评，对创收这种长期性的指标更不能以季度为周期进行衡量。③对考评结果的处理不合理。研发人员工作性质具有长期性，而连续四个季度部门排名在最后两名的员工将被辞退是不合理的，容易引起研发人员的短期行为。