值机处满足旅客心理需要的条件是()。
A.明确工作性质
B.掌握旅客的心理
C.要耐心
D.多沟通
参考答案:A, B, C
防毒面具是提高部队在核化条件下生存能力的(),是保障部队战斗力的基础。
(A)供水器材
(B)呼救器材
(C)保障器材
(D)破拆器材
七情太过首先伤及()。
A.肾精
B.心神
C.肺气
D.脾阳
E.肝气