值机处满足旅客心理需要的条件是()。
A.明确工作性质
B.掌握旅客的心理
C.要耐心
D.多沟通
参考答案:A, B, C
市政消火栓沿可通行消防车的街区道路布置,间距不得大于()。
A.120m
B.100m
C.80m
D.60m
“耀州窑”文化是下面哪一地方的文化()
A、今山西省铜川市的黄堡镇
B、今陕西省铜川市的黄堡镇
C、今江西省铜川市的黄堡镇
D、今河南省铜川市的黄堡镇