对外贸易调查的程序,以下正确的是()
A.调查——公告调查结果——启动
B.启动——调查——公告调查结果
C.公告调查结果——启动——调查
D.以上都不对
参考答案:B
位于市镇混合交通繁忙处,桥上纵坡和桥头引道纵坡均不得大于( )。
A.1%
B.3%
C.5%
D.7%
银行业从业人员处理客户投诉时,( )。
A.应当将处理的进展和结果适时地告诉客户B.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,只能搁置D.不应当理会客户错误的投诉和建议