[背景]
某工程建设项目，甲、乙双方签订了施工合同，施工进度计划已达成一致意见(图a)。合同规定由于甲方责任造成施工窝工时，窝工费按原人工费、机械台班费的60%计算。
E工序人工30人/天，吊车一台/天
F工序人工35人/天，搅拌机一台/天
G工序人工15人/天，卷扬机一台/天
H工序人工35人/天，搅拌机一台/天
工工序人工20人/天，无施工机械
在施工过程中出现以下事件：
1．因业主不能及时供应材料，使E延误3天，G延误2天，H延误3天；
2．因施工机械故障使E延误2天，G延误2天；
3．因设计变更，使F延误3天；
4．因外部供电故障，使F延误1天，I延误l天。
根据双方商定，人工费定额为28元/日，E工序使用吊车台班费为240元/台班，F工序使用搅拌机台班费为70元/台班，G工序卷扬机台班费为55元／台班，H工序搅拌机台班费为70元/台班，间接费率为 16%，利润率为5%。根据上述约定乙方提出工期补偿17天和费用索赔18525．78元的要求。
(问题)
1．确定该工程项目的施工进度关键线路和F、G、H工序的总时差。
2．乙方上述要求是否合理？
3．经甲方代表认定的索赔工期和费用补偿应为多少？
