导游带团特点是（）。
A.流程的标准化
B.接触的短暂性
C.工作的流动性
D.服务的主动性
参考答案：B, C, D
供给曲线
物业服务合同的标的是物业服务企业提供的( )物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主。
A．一体化
B．专业化
C．差异性
D．公共性
