旅游心理服务的要领是()。
A.尊重游客
B.微笑服务
C.使用柔性语言
D.与游客建立“伙伴关系”
参考答案:A, B, C, D
从植物花汁中提取的一种有机物,可简化表示为HIn,在水溶液中因存在下列电离平衡,故可用作酸、碱指示剂:
在上述溶液中加入下列物质,最终能使指示剂显黄色的是 ( )
A.盐酸
B.NaHCO3溶液
C.NaHSO4溶液
D.Na2O2(固体)
下列哪个不是资本公积形成的原因( ) .
A.股本溢价
B.法定资产重估增值
C.从公司资本收益中提取的
D.接受捐赠的资产价值