下列商品中，适合在网上进行完整交易的有（）
A.鲜花
B.软件
C.股票
D.音乐
参考答案：B, C, D
形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为( )。
A．(A) 量词式标度
B．(B) 数量式标度
C．(C) 定义式标度
D．(D) 等级式标度
Schultz-Redfield效应
