试述顾客的购买程序。
参考答案：
1、确认需要
2、搜寻资料
3、选择评价
4、购买决定
5、购后评估
下列选项中，哪些是属于国际结算中的货币清算系统？（）
A、SWIFT
B、CHIPS
C、CHAPS
D、EDI
E、TATGET
冻僵病人的临床表现，下列哪些正确（）
A.轻、中度冻僵可伴寒战
B.严重冻僵无寒战
C.严重冻僵体温低于28℃
D.中度冻僵不伴器官功能衰竭
E.体温≤20℃时心跳、呼吸停止
