参考答案：

对推销绩效的评估无论采用哪种方式，均要运用一些具体的评估方法，这些评估方法大致可分为两类，即实绩法和观察法。

（1）实绩法。包括两种：单一实绩法和多重实绩法。

（2）观察法。