参考答案：

经营者的义务主要有：

（一）依照法律、法规的规定和与消费者的约定履行的义务；

（二）接受消费者监督的义务；

（三）保证商品和服务安全的义务；

（四）提供商品和服务真实信息的义务；

（五）标明真实名称和标记的义务；

（六）出具购货凭证或者服务单据的义务；

（七）保证商品或者服务质量的义务；

（八）履行‚三包‛或者其他责任的义务；

（九）不得以格式合同等方式排除或限制消费者权利的义务；

（十）不得侵犯消费者人格权的义务。