参考答案：

档案利用是指利用者以阅览、复制、摘录等方式使用档案的活动。

档案开放是指档案馆将达到一定期限、无需控制使用的档案向社会公开提供利用的活动。

档案公布是指将档案或档案的特定内容通过某种形式首次公布于众。

档案咨询服务是指档案馆、档案室答复询问、指导和帮助利用的活动。