客户知识主要包括哪几方面的内容?
参考答案:客户知识主要包括:家庭状况、兴趣爱好、自然情况、职业、需求、购买能力、购买决定权等。
男性,58岁。消瘦1个月余。无咳嗽、咳痰、恶心、呕吐症状。查体:T36.5℃,呼吸20次/分,脉搏89次/分,血压105/73mmHg,查体:左啵窝、双侧颈部锁骨上触及多发包块;双肺呼吸音清。血常规:Hb103g/L,白细胞5.2×109/L,中性粒细胞61.3%,淋巴细胞15.9%。大便OB(-)。胸部CT:纵隔、双侧肺门及左腋窝多发肿大淋巴结;双肺未见异常。
为进一步明确淋巴结病变性质,首选的检查项目是()。
A.PPD试验
B.ESR
C.肿瘤标志物CEA、NSE、AFP等水平测定
D.LDH
E.TB-Ab
F.淋巴结活检
5 10 26 65 145 ( )
A.197
B.226
C.257
D.290