参考答案：质量管理班组，是质量管理的群众基础，它由活动在生产第一线的管理人员主一些生产工人所组成。质量管理班组的基本任务是解决生产现场出现的各种质量（包括产品质量、产量、成本、安全、节约、文明生产、工作效率、工期、为用户服务等广义的质量概念）问题，克服薄弱环节，使生产过程中的各个工序协调进行，保证实现班组生产作业计划。