（）专注如何通过营销、销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值

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问题单项选择题

（）专注如何通过营销、销售和服务过程的改善来吸引并留住有价值的客户。

A.客户关系管理系统

B.供应链管理系统

C.知识管理系统

D.业务伙伴关系管理系统

答案

参考答案：A

单项选择题

若事务T1对数据D1已加排它锁，事务T2对数据D2已加共享锁，那么事务T2对数据D1（）；事务T1对数据D2（）。

若事务T1对数据D1已加排它锁，事务T2对数据D2已加共享锁，那么事务T2对数据D1（）；

A．加共享锁成功，加排它锁失败

B．加排它锁成功，加共享锁失败

C．加共享锁、排它锁都成功

D．加共享锁、排它锁都失败

填空题

A、B、C、D四种芳香族化合物都是某些植物挥发油中的主要成分，有的是药物，有的是香料．它们的结构简式如图1所示：

请回答下列问题：

（1）用A、B、C、D填空：①能发生银镜反应的有______．②既能使FeCl₃溶液显紫色又能和NaHCO₃反应放出气体的有______．

（2）．按图2C经一步反应可生成E，E是B的同分异构体，则反应①属于______反应（填反应类型名）写出反应②的化学方程式：______．

（3）同时符合下列两项要求的D的同分异构体有4种：

①化合物是1，2-二取代苯；②苯环上的两个取代基分别为羟基和含有-COO-结构的基团．其中两种（G和H）结构简式如图3所示，请写出另外两种异构体______．