社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗？”此时，社会工作者运用的技巧是（）。

A.引导

B.鼓励

C.中立

D.澄清

实施廉租住房保障，主要通过()，增强城市低收入住房困难家庭承租住房的能力。

A.发放实物补贴

B.发放租赁补贴

C.实物配租

D.增加保障房