公共关系危机的一般特征包括（）。
A.必然性与偶然性
B.突发性与渐进性
C.破坏性与建设性
D.急迫性与关注性
参考答案：B, C, D
在人类历史上，与金字塔同一国度的古老而神秘的文字产生于[ ]
A．公元前3000年左右
B．公元前2500年左右
C．公元前2000年左右
D．公元前1500年左右
论述障碍设计时的注意问题。
