客户关系管理对旅行社营销的影响主要有（）。

A.提供新的营销理念

B.提供营销创新的经济基础

C.提供营销创新的组织基础

D.提供营销创新的技术基础

E.降低旅行社营销的成本

党的十六届四中全会强调，加强党的执政能力建设，要以改革和完善( )为重点。

A．党的领导体制和工作机制

B．党的决策机制

C．党的领导体制

D．党的工作机制