秘书人员面对紧急情况应（）

A．能充分利用各种条件进行应急处理

B．尽可能减轻后果的严重程度

C．做好紧急情况发生过程的记录

D．做好紧包情况处理过程的记录

故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为，扰乱了收费公路经营管理秩序，收费公路经营管理者应当及时报告（），由（）依法予以处理。

A.公安机关公安机关

B.路政路政

C.上级领导上级领导